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　　六個西格瑪管理（6Sigma）是在九十年代中期開始從一種全面質量管理方法演變成為一個高度有效的企業流程設計、改善和優化技術，并提供了一系列同等地適用于設計、生產和服務的新產品開發工具。繼而與全球化、產品服務、電子商務等戰略齊頭并進，成為全世界上追求管理卓越性的企業最為重要的戰略舉措。六西格瑪逐步發展成為以顧客為主體來確定企業戰略目標和產品開發設計的標尺，追求持續進步的一種質量管理哲學。

　　1、如何運用六個西格瑪管理？

　　六個西格瑪管理方法重點是將所有的工作作為一種流程，采用量化的方法分析流程中影響質量的因素，找出最關鍵的因素加以改進的項目，從而達到更高的客戶滿意度。這些項目形成于各個層次，或是基于分工，或是由于臨時需要解決一個問題。成千個這樣的項目運用六西格瑪的基本工具在公司各個層面優化工作程序。如今，六西格瑪管理已經從運營和服務系統，發展到企業營銷，產品設計和技術開發等各個領域，以成功的案例帶動企業的文化變革，將“零缺陷”高品質的精神滲透到企業的每一個環節中。

　　2、實施六個西格瑪管理需要多長時間？

　　一般協助企業實施六個西格瑪管理的時間不超過兩年，在頭四個月時間里，由六西格瑪專家對企業進行全面的考察分析，并與企業高層領導進行深入的探討，以保證基于公司的戰略方向，明確流程中的不同特點從而找到最適合的實施策略。然后企業組織領導委員會和培養六西格瑪實施小組成員，包括倡導者，大黑帶、黑帶和綠帶。促進和幫助企業的戰略與策劃部門開始按既定方針，在企業中自上而下地全面展開六西格瑪實施行動并得到明顯和持續的成效。

　　擴展閱讀：上海博革咨詢是一家專業的六西格瑪管理咨詢培訓機構，成立于2006年，目前已經擁有資深六西格瑪管理顧問團隊，專注六西格瑪黑帶認證培訓，六西格瑪綠帶認證培訓，六西格瑪工具培訓等等。如需了解更多相關信息，可來電咨詢，021-62373515。